"สปา ฮาคูโฮโด" เผยนักการตลาด-เจ้าของสินค้าวางแผนรายโปรเจ็กต์ เรียกพิตชิ่งถี่ยิบ จากที่เคยพิตชิ่งเป็นรายปี ทำใจต้นทุนการทำงานพุ่ง รุกตั้ง "ดร.วิเลิศ ภูริวัชร" คุมบิสซิเนสยูนิตใหม่มุ่งพิตช์งาน-กวาดลูกค้าใหม่เข้าพอร์ต พร้อมหาช่องลงทุนสร้างฐานรายได้ใหม่เสริม

นายกิตติ ชัมพุนท์พงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สปา ฮาคูโฮโด จำกัด เปิดเผย "ประชาชาติธุรกิจ" ว่า แม้ว่าภาพรวมของการใช้งบฯผ่านสื่อโฆษณาในช่วงครึ่งปีแรกที่ผ่านมาจะปรับตัว ดีขึ้น แต่สำหรับบริษัทเอเยนซี่โฆษณานั้นยังต้องปรับตัวอยู่ตลอดเวลา เนื่องจากนักการตลาดและเจ้าของสินค้ายังคงระมัดระวังการใช้งบฯ และคาดหวังจากการใช้งบฯสูงขึ้น ส่งผลให้ทุกกระบวนการและทุก ๆ ช่องทางของการใช้งบฯผ่านสื่อโฆษณาต้องวัดผลได้ชัดเจน โดยเฉพาะผลทางด้านยอดขาย

โดยจะพบว่าตั้งแต่ช่วงต้นปีที่ผ่านมา นักการตลาดและเจ้าของสินค้าจะวางแผนการตลาดและงบฯโฆษณากันแบบรายโปรเจ็กต์ จากเดิมที่มักจะวางแผนระยะยาวเป็นปี และทุกโปรเจ็กต์จะต้องมีการเรียกพิตชิ่งทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นงานครีเอทีฟ, การวางแผนการใช้สื่อ ฯลฯ ซึ่งจากเดิมมักจะพิตชิ่งกันรายปีเช่นกัน ทิศทางดังกล่าวนี้ส่งผลให้ต้นทุนการดำเนินงานของบริษัทโฆษณาทุกค่ายเพิ่ม ขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

"ผมมองว่าที่เป็นแบบนี้เพราะว่าลูกค้า ต้องการอะไรที่เป็น the best ทั้งในแง่ของราคา ไอเดีย และคุณภาพของงาน โดยเฉพาะลูกค้าโลคอลนั้นจะซีเรียสเรื่องราคาสูงกว่าบริษัทต่างประเทศ ที่สำคัญตอนนี้ลูกค้าอยู่ในภาวะที่เลือกได้"

นายกิตติกล่าวต่อไปว่า จากแนวโน้มที่เกิดขึ้นนี้ทำให้บริษัทต้องปรับตัวตั้งรับด้วยการตั้งบิสซิเนส ยูนิตใหม่ขึ้นมาสำหรับโฟกัสธุรกิจใหม่และพิตชิ่งลูกค้าโดยตรง โดยมี ดร.วิเลิศ ภูริวัชร เป็นผู้ดูแลทั้งหมด พร้อมทีมงานอีกส่วนหนึ่ง เพื่อให้สามารถทำงานเชิงรุกได้มีประสิทธิภาพขึ้น

นายกิตติยังกล่าว ถึงผลประกอบการในครึ่งปีแรกที่ผ่านมาด้วยว่า บริษัทมีรายได้รวมดีกว่าปีที่ผ่านมาเล็กน้อยทั้ง ๆ ที่ทีมงานทำงานหนักขึ้นและมีการผลิตหนังโฆษณาในปริมาณที่สูงกว่าปีที่ผ่านมา อย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม ยังเชื่อมั่นว่าธุรกิจจะปรับตัวดีขึ้นในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปีนี้ โดยในส่วนของงบฯบริษัทนั้นยังมุ่งทำงานร่วมกับฐานลูกค้าเดิม ขณะเดียวกันก็คาดว่าน่าจะมีสินค้า ใหม่ ๆ เข้ามาทำงานร่วมกันมากขึ้นเช่นกัน
: ประชาชาติธุรกิจ